Ann-Catherine Verjans

En tant que professionnel de la communication interne, tu sais évidemment qu’il est extrêmement important de tenir les collaborateurs informés, connectés et engagés. Mais en pratique, c’est loin d’être évident.

Dans cette série de podcasts, Lesley Arens se glisse donc, avec Tom Segers, managing director chez Spencer, dans la tête de plusieurs professionnels de la communication. Ensemble, ils partent à la recherche de leviers pour une communication interne fluide. Comment faire en sorte que tout le monde suive, et les professionnels de la communication collaborent-ils déjà volontiers et efficacement avec les professionnels RH aujourd’hui ?

Dans cet épisode, nous allons chercher l’inspiration à l’hôpital général Vesalius, au cœur du Haspengouw vallonné, avec 326 lits, 130 médecins et 800 collaborateurs répartis sur deux campus, l’un à Tongres et l’autre à Bilzen. Avec Sarina Simenon, responsable de la communication chez AZ Vesalius, et Ann-Catherine Verjans, chargée de communication et responsable protection des données.

Et 5 conseils concrets de professionnels de la communication interne pour les professionnels RH :

1. Évitez le jargon métier ! Utilisez un langage clair

2. Évitez les objectifs flous. Soyez concret dans ce que vous attendez et dans ce que vous proposez

3. Ne mentionnez pas seulement les informations essentielles, mais aussi les informations utiles à connaître

4. Impliquez davantage vos propres collaborateurs

5. Offrez un aperçu des coulisses et rendez ainsi la communication pertinente et légère