Evelien Aerts

Evelien discute du cadre KTFD dans la communication interne, en soulignant la motivation, la diversité et l'engagement des employés.

Points forts

• Diversité : Umicore a un mélange diversifié d'employés et communique dans deux langues pour atteindre tout le monde.

• Équilibre : L'importance d'un bon équilibre entre connaissance et motivation dans la communication est soulignée.

• Communauté : L'objectif est de créer une communauté au sein de la communication interne.

• Partage des connaissances : L'importance du partage des connaissances et de la participation à des formations et congrès est mise en avant.

Informations clés

• Engagement des employés : Impliquer les employés dans la communication encourage un sentiment de propriété et augmente la motivation pour passer à l'action.

• Approche par étapes : Une approche progressive des projets assure une meilleure mise en œuvre et acceptation des changements.

• Messages cohérents : Les professionnels de la communication interne doivent garantir des messages cohérents du management à l'atelier pour éviter toute confusion.

• Rôle de l'IA : Les technologies IA peuvent aider à mesurer les résultats de la communication et à optimiser les processus, permettant une communication plus efficace.

• Partage des connaissances : Un partage continu des connaissances