DEME hält die weit Entfernten eng verbunden

Mit Mitarbeitern, die weltweit tätig sind, wandte sich DEME an Spencer, um das Employee Engagement der Mitarbeiter zu fördern. Aufbau einer starken Verbindung zwischen Mitarbeitern und Unternehmen, mobile-first.

Innovation Challenge angenommen

DEME investiert kontinuierlich in Innovationen, sowohl extern als auch intern. Als Teil ihrer internen Innovation Challenge tauchte eine neue Idee auf: die vielen externen Mitarbeiter – auf Werften und auf See – näher an die Mitarbeiter in der Zentrale heranzuführen.

Nach einer gewissen Iteration lernte DEME die Fähigkeiten von Spencer kennen und entschied, dass sie perfekt für diese Herausforderung geeignet waren. Im Juni 2017 ging die erste Version von Spencer innerhalb von DEME live.

Sich als Teil der Gemeinschaft fühlen

DEME nutzt in erster Linie die Kommunikationsmöglichkeiten von Spencer. So wird sichergestellt, dass die Menschen auf Werften und auf See über das Neueste und Beste im Unternehmen informiert sind – nicht nur durch einen Blick ins Intranet, sondern auch auf ihr Smartphone. Darüber hinaus war es wichtig, die Vernetzung zu fördern und die Menschen in die Lage zu versetzen, das Fachwissen ihrer Mitarbeiter zu nutzen.

Dank der Funktionen von Spencer kann dies sowohl durch die traditionelle Top-Down-Kommunikation von Unternehmensnachrichten und -initiativen als auch durch lokale Experten geschehen, die Nachrichten sammeln und veröffentlichen können.

Die Auswirkungen sind spürbar: Spencer setzt die Inhalte des bestehenden Intranets frei, erhält aber eine deutlich höhere Leserschaft.

Die Expertise um mich herum finden

Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal ist das bereicherte Unternehmensorganigramm: Durch die Kombination des Basisorganigramms von Office 365 mit den Fähigkeiten und Kompetenzen von Cornerstone ist die Suche nach der richtigen Person einfacher denn je. Suchen Sie jemanden mit Erfahrung in der Windenergie, der fließend Russisch spricht? Jetzt können Sie es!

Standortspezifische Informationen

DEME ist weltweit tätig, mit Niederlassungen auf allen Kontinenten und einer verteilten Belegschaft. Spencer erreicht Mitarbeiter in 140 verschiedenen Ländern.

Mit Hilfe der Geofencing-Technologie personalisiert Spencer seine Dienstleistungen auf der Grundlage des aktuellen Kontextes des Mitarbeiters. Wann immer ein Mitarbeiter eine andere DEME-Niederlassung auf der ganzen Welt betritt, informiert Spencer ihn sofort über wichtige lokale Informationen. In erster Linie geht es um Informationen über die Einrichtungen – über Parkplätze, verschiedene Bürozeiten usw. – aber es können auch mehr kulturelle Informationen einbezogen werden.

„Bei DEME haben wir eine sehr mobile Belegschaft, was es für uns zu einer großen Herausforderung macht, in Kontakt zu bleiben. Diese mobilen Mitarbeiter sind zunehmend auf ihre Tablets und Smartphones angewiesen, um mehrere Arbeitsfunktionen zu verwalten und auszuführen. Genau das tut Spencer, was es zu einer perfekten Ergänzung für unsere Teams gemacht hat.“

Philip Hermans

General Manager

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95% Akzeptanz, 30K EUR Einsparung pro Woche

Proximus (Telekom) hat Spencer als neue Erfahrung auf seinen SAP-Systemen eingeführt. Heute haben 95% der Mitarbeiter Spencer auf ihrem privaten Smartphone installiert, mit hervorragendem qualitativen Feedback und einem sehr hohen ROI.

Umfassende Mitarbeitererfahrung

Delhaize (Retail & Logistik) führte Spencer ein, um die Zusammenarbeit, Kommunikation und die betrieblichen Prozesse vom Büro bis zur Filiale zu fördern. Spencer bedient jeden einzelnen Mitarbeiter auf seine einzigartige Art und Weise, ohne dass eine Schulung erforderlich ist!

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